INFOCENTRE
Cette rubrique contient la documentation relative au fonctionnement de l'Infocentre.
Résultats de l'enquête utilisateur
Vous trouverez ci-dessous une synthèse de l'enquête réalisée par l'équipe du SNE, à destination des utilisateurs de l'infocentre. Cette enquête visait à comprendre les besoins des utilisateurs, améliorer les propositions de requête présentes au sein de l'infocentre, et orienter les futurs développements de l'infocentre.
Un accès à l’Infocentre est accordé aux :
- Coordonnateurs régionaux DREAL / DRHIL / DEAL avec un profil concepteur (univers détaillé sans NUD)
- Coordonnateurs départementaux DDETS / DDT avec un profil concepteur (univers détaillé avec NUD)
- Gestionnaires territoriaux du SNE, y compris ceux des fichiers partagés, avec un profil concepteur (univers détaillé avec NUD)
- ARHLM, avec un profil concepteur (univers détaillé sans NUD sauf dans le cas des GT/ARHLM)
- USH, avec un profil concepteur (univers détaillé sans NUD)).
Tout nouvel accès est conditionné à une formation préalable.
L’ouverture des droits pour l’Infocentre du SNE aux agents des services de l’Etat (compte Cerbère existant) s’effectue en deux temps :
- L’utilisateur doit remplir la fiche de renseignement (à retrouver ci-dessous) et la transmettre à son coordonnateur régional
- Après vérification, le coordonnateur régional ouvre une demande d’assistance par la plateforme SPS
- L’assistance ouvre les droits ad hoc et en informe le coordonnateur et l’utilisateur.
Les utilisateurs se connectent à l’Infocentre via leur navigateur Internet à l’adresse suivante : https://sid.din.developpement-durable.gouv.fr
L’adresse amène à la page d’authentification Cerbère : un identifiant et un mot de passe sont nécessaires ; ils sont identiques à ceux de l’application SNE.
Pour se faire ouvrir des droits pour l’infocentre du SNE :
- L'ARHLM doit signer une convention avec le GIP SNE
- Le futur utilisateur suit une formation délivrée par le GIP SNE
- Le GIP SNE fait ensuite la demande d'habilitation à la DHUP (bureau PH4) par la plateforme SPS
- L’assistance ouvre les droits ad hoc et le GIP SNE en informe l’utilisateur.
Les utilisateurs se connectent à l’infocentre via leur navigateur internet à l’adresse suivante : https://sid.din.developpement-durable.gouv.fr
L’adresse amène à la page d’authentification Cerbère : un identifiant et un mot de passe sont nécessaires ; ils sont identiques à ceux de l’application SNE.
Vous trouverez la notice de connexion à l’Infocentre à destination des agents Etat et hors Etat ci-dessous.